Điều kiện & Điều khoản sử dụng
Đọc kỹ để đảm bảo đơn hàng của bạn được ghi nhận hoàn tiền. Sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý các điều khoản dưới đây.
Bản tóm tắt dễ hiểu (cách tính tiền hoàn, hành trình tiền, hỗ trợ & khiếu nại, bảo mật dữ liệu): Cách hoạt động →
1. Cách hoạt động
Chúng tôi là nền tảng tiếp thị liên kết: khi bạn mua sắm qua link tạo từ hệ thống, sàn thương mại điện tử (Shopee, ShopeeFood, Lazada) trả hoa hồng cho chúng tôi và chúng tôi chia lại một phần cho bạn dưới dạng tiền hoàn vào ví.
2. Điều kiện để đơn được ghi nhận
- Bấm vào link tạo từ hệ thống và đặt hàng ngay trong phiên vừa mở, không thoát ra bấm link khác.
- Không bấm vào link/quảng cáo/livestream/video khác trước khi thanh toán — sàn tính hoa hồng theo lượt bấm cuối cùng.
- Sản phẩm đã nằm sẵn trong giỏ từ trước khi bấm link có thể không được ghi nhận — nên xóa và thêm lại sau khi bấm link.
- Đơn hàng thường hiển thị trong mục Đơn hàng trong khoảng 24 giờ sau khi đặt (dữ liệu sàn cập nhật theo ngày).
3. Trường hợp KHÔNG được hoàn tiền
- Đơn bị hủy, hoàn trả hàng, hoặc sàn đánh giá không hợp lệ.
- Sàn không ghi nhận hoa hồng cho đơn đó (quyết định của hệ thống sàn là cuối cùng).
- Đơn dùng chương trình/voucher đặc thù mà sàn không trả hoa hồng.
- Phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống (xem mục 7).
4. Thời gian và mức hoàn
- Đơn mới ghi nhận ở trạng thái Đang chờ. Tiền vào ví khi đơn chuyển sang Đã duyệt — Shopee/ShopeeFood: khi đơn hoàn thành; Lazada: khi đơn đã giao — Shopee thường 7–15 ngày, Lazada sau khi đơn được giao, ShopeeFood nhanh hơn.
- Số tiền hoàn hiển thị khi tạo link là ước tính; số thực nhận tính theo hoa hồng sàn ghi nhận thực tế cho từng đơn.
- Đơn đã cộng ví nhưng sau đó bị sàn thu hồi (hủy/hoàn hàng muộn) sẽ bị trừ lại tương ứng; số dư có thể tạm âm và được bù bằng tiền hoàn của các đơn sau.
- Tỷ lệ hoàn có thể thay đổi theo thời điểm. Với đơn Đang chờ, tiền hoàn dự kiến được tính lại theo tỷ lệ hiện hành ở mỗi lần đối soát; số tiền được chốt cố định khi đơn được duyệt (cộng vào ví).
5. Rút tiền
- Rút tối thiểu theo mức hiển thị trong Ví; tiền chuyển khoản về đúng thông tin ngân hàng bạn cung cấp.
- Tiền hoàn của đơn vừa được duyệt được giữ trong thời gian bằng hạn hoàn hàng của sàn (hiện 15 ngày cho cả Shopee và Lazada, số ngày hiển thị trong Ví) rồi mới rút được — để tránh trường hợp sàn thu hồi sau khi bạn đã rút.
- Yêu cầu rút được duyệt thủ công, thường trong 1–3 ngày làm việc.
- Sai thông tin tài khoản ngân hàng do bạn nhập, chúng tôi không chịu trách nhiệm.
6. Tài khoản
- Mỗi người chỉ nên dùng một tài khoản. Bảo mật mật khẩu là trách nhiệm của bạn — đổi mật khẩu trong mục Tài khoản.
- Quên mật khẩu: dùng chức năng quên mật khẩu (nếu đã khai email) hoặc liên hệ quản trị viên.
7. Chống gian lận
Chúng tôi có quyền khóa tài khoản và hủy toàn bộ tiền hoàn nếu phát hiện: tự tạo đơn ảo, lạm dụng hoàn/hủy đơn, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, hoặc hành vi bất thường khác. Quyết định của quản trị viên là cuối cùng trong các trường hợp tranh chấp.
Giới thiệu bạn bè: thưởng là điểm thưởng (nếu chương trình đang bật, mức hiển thị ở trang Giới thiệu; điểm dùng cho ưu đãi của Săn Sale House, không quy đổi thành tiền mặt và không rút về ví), chỉ được cộng sau khi đơn đầu tiên của người được giới thiệu được sàn duyệt, cộng ví và hoàn thành hẳn (qua hạn hoàn hàng của sàn, cùng số ngày giữ tiền hoàn); đơn bị hủy hoặc hoàn hàng trong hạn thì không tính. Tự giới thiệu, lập nhiều tài khoản, tài khoản ảo hoặc dùng chung thiết bị để nhận thưởng sẽ bị hủy thưởng và có thể bị khóa; các lượt nghi ngờ được quản trị viên xem xét trước khi trả.
8. Miễn trừ trách nhiệm
Chúng tôi không phải là sàn thương mại điện tử và không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, giao hàng, đổi trả — các vấn đề này bạn làm việc trực tiếp với sàn/người bán. Kết quả ghi nhận hoa hồng hoàn toàn do hệ thống của sàn quyết định.
Điều khoản có thể được cập nhật; bản mới nhất luôn đăng tại trang này.